الشروط والاحكام

من خلال تقديم طلب للمنتجات عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تنوي الدخول في عقد معنا لشراء تلك المنتجات. يمكنك تقديم طلب لمنتجاتك على موقع الويب بالنقر فوق الزر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الدفع. أثناء عملية الدفع، سيُطلب منك إكمال تفاصيل الدفع الخاصة بك. يجب إكمال جميع الحقول المشار إليها على أنها إلزامية (بما في ذلك تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني صالح لرقم هاتف). سنرسل إليك بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يؤكد الإيصال وتفاصيل طلبك وتكاليف التوصيل التي ستُضاف إلى سعر الشراء (إن أمكن).

يرجى ملاحظة أن لا إكمال عملية الدفع عبر الإنترنت ولا البريد الإلكتروني التأكيد الخاص بنا يشكل قبولنا لطلبك. لن يتم قبولنا لطلبك إلا عند استلام الدفعة الكاملة منك. يمكنك مراجعة الطلبات التي قدمتها وحالتها الحالية في أي وقت من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة متبوعًا بتحديد "تتبع طلبك".

إذا لم نتمكن من إمدادك بالمنتجات التي طلبتها لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك على سبيل المثال المكان الذي قدمت فيه طلبًا مجمعًا لـ 15 عنصرًا أو أكثر من نفس المنتج ، فلن نقوم بمعالجة طلبك وسنعلمك بذلك. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتجات ، فسنرد لك كامل المبلغ في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم فيزا وماستر كارد بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة أخرى متفق عليها).

• (الموقع الإلكتروني) لن يتعامل أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

التسليم / التحصيل

يمكننا فقط معالجة الطلبات للتسليم أو التجميع داخل البلدان التي يُسمح لنا فيها ببيع المنتجات. يمكنك اختيار تسليم المنتجات إلى عنوانك أو إتاحتها في أحد متاجرنا المخصصة لمجموعتك.

إذا اخترت الاستلام في أحد متاجرنا ، فسيُطلب منك اختيار متجر مخصص يناسبك. لاحظ أنه لا يجوز لك الاستلام إلا من متجر معين له نفس العلامة التجارية للمنتجات التي يتم شراؤها.

إذا اخترت التسليم ، فيرجى ملاحظة أن رسوم التسليم والجداول الزمنية تختلف حسب نوع المنتجات المطلوبة والخدمة التي تختارها وعنوان التسليم.

سنبذل قصارى جهدنا إما لتسليم المنتجات إلى عنوانك أو إتاحة المنتجات للتحصيل في المتجر ذي الصلة بحلول تاريخ التسليم / الاستلام المقدر المحدد في البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الطلب. إذا لم نتمكن من تلبية تاريخ التسليم / الاستلام التقديري ، فسوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن مع تاريخ تقديري معدل. سنخبرك عندما يكون الطلب جاهزًا للاستلام أو تم تسليمه إلى عنوانك ، حسب الحالة. إذا اخترت الاستلام في أحد متاجرنا ، فيجب عليك استلام الطلب في غضون 7 أيام من الإشعار بأن الطلب جاهز ، وإلا فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب ، وإعادة المنتجات إلى مستودعاتنا و (إذا لزم الأمر و ممكن) معالجة رد الأموال إلى بطاقة الدفع الخاصة بك.

إذا كنت قد اخترت التسليم إلى عنوانك ولم يكن هناك أي شخص موجود على العنوان المحدد وقت التسليم ، فستتصل بك شركة التوصيل لدينا لترتيب إعادة التسليم. لن يتم ترك المنتجات إلا مع طرف ثالث (مثل القائم بأعمال المبنى أو الخادمة) بتفويض صريح منك. 

جميع المخاطر في المنتجات التي تطلبها (بما في ذلك مخاطر الخسارة و / أو التلف الذي يلحق بالمنتجات) ستنتقل إليك عندما يتم تسليمها إلى العنوان المحدد في طلبك أو يتم تحصيلها من متجرنا (حسب الاقتضاء) ولن نكون مسؤولين لاسترداد الأموال أو الاستبدال في حال كان العنوان الذي حددته غير صحيح. من حين لآخر ، قد يتأخر توريد منتجاتك أو يُمنع لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل نقص المواد أو تأخر الاستيراد أو أعلى من الطلب المتوقع). في هذه الحالة ، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع ولكن لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن هذا التأخير أو الفشل.

شروط الخدمة

لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب الذي يكون قاصرًا / أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع (سن الموافقة مذكور وفقًا للقانون المعمول به).

عروض ترويجية

من وقت لآخر ، قد نوفر عروضًا ترويجية على الموقع وفي مثل هذه الحالات يتم تطبيق شروط وأحكام محددة. قد تكون هذه العروض محدودة المدة وقد لا تكون الطلبات مؤهلة إذا لم تتم معالجتها بالكامل بواسطتك خلال الفترة الزمنية المحددة. العروض الترويجية التي تكون فيها مؤهلاً للحصول على عنصر مجاني (على سبيل المثال ، اشتر واحدة واحصل على واحدة مجانًا) ، تنطبق فقط على العناصر المؤهلة التي تعرض رسالة العرض على صفحات معلومات المنتج الخاصة بهم ، وما لم تشير العروض الترويجية إلى خلاف ذلك ، تنطبق على العنصر المؤهل الأقل سعراً. لا يجوز دمجها مع الترقيات والعروض ورموز القسائم الأخرى ما لم يُنص على خلاف ذلك على وجه التحديد. نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء عرض ترويجي في أي وقت دون إشعار.

قد تختلف أسعار التذاكر من حدث إلى آخر. يجب على العميل زيارة موقع الويب عند الحاجة للحصول على أحدث الأسعار ".